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Domande e risposte

INFORMAZIONI GENERALI
05/07/2021	Come posso pagare i diritti d’istruttoria e l'imposta di bollo virtuale?
01/04/2021	AVVISO IMPORTANTE: occupazioni straordinarie ristoro all'aperto Dal 1 aprile al 31 maggio 2021 aperti i termini per l’anno 2021 (leggi le istruzioni dentro la Faq)."> AVVISO IMPORTANTE: occupazioni straordinarie ristoro all'aperto Dal 1 aprile al 31 maggio 2021 aperti i termini per l’anno 2021 (leggi le istruzioni dentro la Faq).
26/05/2020	NOVITA' - L'OCCUPAZIONE STRAORDINARIA PER RISTORO ALL'APERTO Dal 1 luglio non si accettano più le richieste di occupazione suolo pubblico per ristoro all'aperto che impattano sulla sosta della ZTL del Centro Storico. Dal 8 luglio on si accettano più le richieste di occupazione suolo pubblico per ristoro all'aperto che impattano su tutte le aree di sosta. "> NOVITA' - L'OCCUPAZIONE STRAORDINARIA PER RISTORO ALL'APERTO Dal 1 luglio non si accettano più le richieste di occupazione suolo pubblico per ristoro all'aperto che impattano sulla sosta della ZTL del Centro Storico. Dal 8 luglio on si accettano più le richieste di occupazione suolo pubblico per ristoro all'aperto che impattano su tutte le aree di sosta.
12/06/2019	Come si accede a STAR?
12/10/2015	Come si possono inviare gli allegati troppo "pesanti?"
18/06/2015	Se il richiedente non coincide con chi sottoscrive e/o invia la pratica?
27/02/2015	Vecchio portale SUAP - Non riesco a trovare informazioni che prima trovavo
02/05/2014	Quando è possibile iniziare concretamente ad esercitare l’attività (o dare corso alle modifiche della stessa)?
02/05/2014	Quali sono le tipologie attivabili di Procedimento Unico e quali sono le loro principali differenze?
23/04/2014	Cos’è la firma digitale?
23/04/2014	Cosa sono i codici ATECO?
23/04/2014	Quali sono i formati elettronici ammessi per gli allegati riguardanti l’invio delle pratiche?
23/04/2014	Come posso integrare una pratica on line?
23/04/2014	Quanto è dovuto a titolo di diritti di istruttoria SUAP a fronte del procedimento unico avviato?
23/04/2014	Come posso interrogare lo stato di avanzamento della mia pratica?
23/04/2014	Quando è aperto al pubblico l’ufficio SUAP e come posso avere delle informazioni ?
23/04/2014	Che cos’è la PEC?

Strutture Ricettive
INFORMAZIONI SUGLI UFFICI
15/04/2014	La SCIA amministrativa si può inviare insieme con SCIA Ediliza?
15/04/2014	Chi è il rappresentante di licenza?
15/04/2014	Cosa devo fare per aprire un affittacamere?
15/04/2014	Quando si subentra in un’attività si deve depositare anche la cessazione del precedente titolare?
15/04/2014	Dopo aver stipulato l’atto notarile quando devo presentare la comunicazione di subingresso?
15/04/2014	Ho avuto lo sfratto nell’immobile posso trasferire la licenza altrove?
15/04/2014	Posso presentare la comunicazione di subingresso senza la dichiarazione relativa all’agibilità?
15/04/2014	Per quanto tempo posso sospendere l’attività?
15/04/2014	Posso fare gli affitti turistici e quali sono le modalità per farli?
15/04/2014	Nell’attività di affittacamere in centro storico posso inserire i bagni privati nelle camere?
15/04/2014	Cosa devo fare per sospendere l’attività?
15/04/2014	Quali sono i requisiti per la civile abitazione per un’attività extralberghiera?
INFORMAZIONI SUI PROCEDIMENTI ENTI TERZI
15/04/2014	Cosa devo fare per iniziare la somministrazione?
15/04/2014	Vorrei cambiare la denominazione cosa devo fare per l’insegna?
15/04/2014	'La pratica per la targa la devo inviare a Voi o all’Ufficio Pubblicità?
15/04/2014	Posso esporre la targa prima di aver ottenuto l’autorizzazione?

Occupazione Suolo Pubblico
INFORMAZIONI SUGLI UFFICI
10/03/2022	34. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: in che modo i chioschi possono presentare domanda per ottenere l’occupazione straordinaria?
10/03/2022	33. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: Disciplina relativa all’impatto acustico?
10/03/2022	9. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: Quali sono i limiti di superficie occupabile?
03/03/2022	5. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono i motivi ostativi alla presentazione della domanda?
03/03/2022	23. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: alla domanda va allegata la polizza assicurativa per danni a terzi?
03/03/2022	7. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono gli spazi esclusi dall'occupazione straordinaria?
03/03/2022	28. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: è possibile occupare spazi sottoposti a divieti di sosta permanenti?">28. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: è possibile occupare spazi sottoposti a divieti di sosta permanenti?
03/03/2022	2. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: qual è l'oggetto del Regolamento e da quando entra in vigore?
03/03/2022	13. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: cosa si intende per progetto unitario?
03/03/2022	1. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: A quale disciplina occorre far riferimento?
03/03/2022	14. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: cosa si intende per progetto speciale?
03/03/2022	4. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: chi può fare domanda per occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario?
03/03/2022	22. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: come si accede alla piattaforma SUAP?
03/03/2022	12. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: è previsto il pagamento di un canone per l'occupazione straordinaria?
03/03/2022	27. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: chi è già titolare di una concessione ordinaria, può usufruire dell’occupazione straordinaria?
03/03/2022	9bis. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: Criteri per occupazione su marciapiede ed area pedonale
03/03/2022	30. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: ai fini della tutela dell’inquinamento acustico, in quali casi occorre VIAC o asseverazione?
03/03/2022	20. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quale orario segue l’utilizzo delle occupazioni straordinarie?
03/03/2022	21.Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: entro quali limiti di profondità è possibile effettuare l’occupazione?
03/03/2022	11. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali tipi di occupazioni sono ammesse?
03/03/2022	26. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: chi è già titolare di una concessione ordinaria con orario di utilizzo dell’occupazione anteriore alle ore 23, come deve regolarsi per l’eventuale occupazione straordinaria?
03/03/2022	6. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: Con quali procedure è possibile occupare suolo pubblico in via straordinaria?
03/03/2022	19. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono i casi in cui è sufficiente una comunicazione?
03/03/2022	32. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono le caratteristiche tecniche della recinzione ed in particolare l’ancoraggio a terra? ">32. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono le caratteristiche tecniche della recinzione ed in particolare l’ancoraggio a terra?
03/03/2022	25. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: l’esercente che ha pendente un procedimento per ottenere titolo ordinario per occupazione suolo pubblico dehors, può usufruire dell’occupazione straordinaria?
03/03/2022	10. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: come è possibile presentare la domanda?
03/03/2022	29. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: cosa si intende per apposita valutazione nell’ambito della notifica igiene degli alimenti per l’utilizzo degli spazi esterni?
03/03/2022	17. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono i documenti che devono essere allegati?
03/03/2022	18. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono le dichiarazioni da sottoscrivere in sede di domanda?
03/03/2022	31. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: occorre il parere della soprintendenza per le aree a vincolo paesaggistico?">31. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: occorre il parere della soprintendenza per le aree a vincolo paesaggistico?
03/03/2022	24. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: il titolare di una concessione ordinaria, per poter usufruire dell’ampliamento per occupazione straordinaria, deve presentare comunque comunicazione/domanda?
03/03/2022	8. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: è possibile procedere ad una occupazione straordinaria in assenza di comunicazione/richiesta?
03/03/2022	3. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinari: quali sono gli spazi che possono essere occupati?
03/03/2022	15. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono le condizioni per l'occupazione a carattere straordinario?
28/04/2021	Le terrazze, le corti ed i giardini possono essere considerati spazi all’aperto ai fini della attività di somministrazione, in ottemperanza alle normative in materia di emergenza epidemiologica?
15/04/2021	1. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: a quale disciplina occorre far riferimento?
15/04/2021	5.2. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: con quali procedure è possibile occupare suolo pubblico in via straordinaria? (parte seconda)
15/04/2021	5.1. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: con quali procedure è possibile occupare suolo pubblico in via straordinaria? (parte prima)
15/04/2021	4. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: chi può fare domanda per occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario?
15/04/2021	minimizzazione dell’impatto acustico"> 17.Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono i contenuti della comunicazione/domanda per l’occupazione straordinaria? In particolare, la minimizzazione dell’impatto acustico
15/04/2021	2. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: qual è l'oggetto del Regolamento e da quando entra in vigore?
15/04/2021	3. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono gli spazi che possono essere occupati?
03/03/2021	minimizzazione dell’impatto acustico"> 16. Occupazione di suolo pubblico a carattere straordinario: quali sono i contenuti della comunicazione/domanda per l’occupazione straordinaria? In particolare, la minimizzazione dell’impatto acustico

Somministrazione e panificazione
INFORMAZIONI GENERALI
14/10/2019	11. Cosa devo fare per aprire un laboratorio artigianale di pizza?
03/10/2019	10. Che cos'è il requisito professionale?
12/09/2019	Dove posso trovare informazioni in generale sulla somministrazione e le altre attività alimentari?
12/09/2019	9. Cosa si intende per Home Restaurant e come si fa ad avviare questa attività.
11/09/2019	10. E' possibile aprire un Home Restaurant?
11/09/2019	4. Cosa si intende per zone tutelate?
07/06/2019	5. Cos'è la notifica sanitaria?
INFORMAZIONI SUGLI UFFICI
10/06/2019	8. Affidamento di reparto in attività di somministrazione.
07/06/2019	2. Come avviare un'attività di somministrazione nel Centro Storico di Firenze?
07/06/2019	3. Somministrazione temporanea di alimenti e bevande svolta in occasione di sagre, fiere, manifestazioni o eventi locali straordinari. Chiarimento per somministrazioni in occasione di attività fieristico-espositive
07/06/2019	1. Apertura di nuove attività di somministrazione.
14/03/2014	Cosa si intende per attrezzature di somministrazione?
14/03/2014	Quali sono i casi in cui si può svolgere attività di somministrazione congiuntamente ad altra attività produttiva?
14/03/2014	Cosa si intende per superficie di somministrazione?
14/03/2014	7. Liberalizzazione orari di apertura degli esercizi di somministrazione di alimenti e bevande.
14/03/2014	8. Attività di panificazione. Quali sono gli adempimenti?
14/03/2014	Insediamenti, modifiche e ampliamenti degli esercizi di somministrazione.
14/03/2014	Come sono disciplinati i trasferimenti attività di somministrazione?
14/03/2014	6. E' possibile effettuare attività di somministrazione all'interno di un circolo/associazione e a chi può essere rivolta?
14/03/2014	Gli esercizi di somministrazione possono somministrare alcolici?
13/03/2014	Quali sono le attività di somministrazione non soggette ai requisiti comunali previsti dal Piano della Funzione di Somministrazione (DCC n. 10 del 26.03.2012)?
25/02/2013	Mantenimento della funzione di somministrazione

Attività Estetica
15/04/2014	'Cosa deve fare chi subentra nell’attività?
15/04/2014	'Possiedo già un’attività acconciatore/estetista vorrei aprire nello stesso locale estetista/acconciatore/tatuaggio/piercirg come devo fare?
15/04/2014	Nel caso di ditta individuale si può nominare un dipendente come soggetto qualificato?
15/04/2014	Da quando può iniziare l’attività una volta trasmessa SCIA?
15/04/2014	Che cosa è il fascicolo d’esercizio e qual è la norma di riferimento?
15/04/2014	Quale destinazione deve avere il locale?
15/04/2014	Che titolo devo possedere per svolgere l’attività?
15/04/2014	Per aprire una attività chi deve possedere il titolo professionale?
15/04/2014	Esiste sempre l’autorizzazione sanitaria?
15/04/2014	Dove sono stabilite le modalità di sterilizzazione?
15/04/2014	Quali sono gli orari per apertura e chiusura attività?
15/04/2014	Cosa devo allegare?
15/04/2014	Cosa devo fare dopo il deposito della cessazione?
15/04/2014	Cosa fare sotto il profilo dell’impatto acustico?
15/04/2014	Per quanto tempo posso sospendere l’attività?
15/04/2014	Esistono sempre le distanze fra le attività?
15/04/2014	Dove sono stabiliti i requisiti igienico sanitari e modalità di utilizzo attrezzature?
15/04/2014	Cosa devo allegare?
15/04/2014	'Si possono esercitare due attività omologhe (acconciatore/acconciatore, oppure tatuaggio/tatuaggio etc) gestite da imprese diverse in uno stesso locale, in giorni alterni e orari alterni?
15/04/2014	Quando mi verrà rilasciata l’autorizzazione (ex licenza o autorizzazione)?
15/04/2014	A chi rivolgersi per informazioni su iscrizioni camera commercio/requisiti imprese/alboartigiani?
15/04/2014	Dove sono stabiliti i requisiti dei locali, spazi, cabine ecc?
15/04/2014	Posso e cosa devo fare per aprire attività estetica all’interno struttura ricettiva/attività o commerciale?
15/04/2014	'Si possono esercitare due attività omologhe (acconciatore/acconciatore, oppure tatuaggio/tatuaggio etc) gestite da imprese diverse in uno stesso locale?
15/04/2014	Devo cessare l’attività entro quanto tempo devo presentare la comunicazione?
15/04/2014	Esiste un modello per la comunicazione di cessazione?
15/04/2014	La SCIA deve essere esposta?
15/04/2014	A chi rivolgersi per il riconoscimento dei titoli ottenuti sul territorio nazionale?
15/04/2014	Quale tipo di società devo costituire per avvio attività estetica/acconciatore/tatuaggio/piercing?
15/04/2014	Come devono essere smaltiti i rifiuti speciali?
15/04/2014	Cosa devo fare per variare il soggetto qualificato?
INFORMAZIONI SUI PROCEDIMENTI ENTI TERZI
15/04/2014	Come fare per ottenere la destinazione di Servizio?
15/04/2014	A chi produrre un’istanza/DIA/SCIA edilizia riferita ad un immobile non destinato ad alcun insediamento produttivo, segnatamente non attualmente destinato ad un’attività estetica, quantomeno nel momento in cui s’intende attivare un procedimento edilizio per lavori d’adeguamento, ancorché abbia acquisito in passato tale destinazione?

Promozione Turistica e Sisitema Moda
INFORMAZIONI GENERALI
24/02/2025	CONSULTA LE FAQ PER ACCOMPAGNATORI, GUIDE AMBIENTALI">CONSULTA LE FAQ PER ACCOMPAGNATORI, GUIDE AMBIENTALI

Industra, Artigianato e Servizi
INFORMAZIONI SUGLI UFFICI
15/04/2014	Quali sono gli adempimenti necessari per l’apertura di una Officina di Riparazione Auto/Moto?(PARTE PRIMA)
15/04/2014	Cosa occorre per l'avvio di un'attività di Tintolavanderia?
15/04/2014	'Cosa devo allegare all’istanza di autorizzazione/rinnovo unica ambientale?
15/04/2014	Quali sono i principali adempimenti in materia ambientale per l'esercizio di attività produttive?
15/04/2014	Su quale c/c devo versare gli oneri a favore richiesti dagli enti coinvolti nel procedimento di Autorizzazione Unica Ambientale?
15/04/2014	Quali adempimenti occorrono per l'avvio di un'attività di Lavanderia a Gettoni?
15/04/2014	Come si definisce una Lavanderia a Gettoni?
15/04/2014	'Qual’è la destinazione d’uso necessaria per i locali in cui si intenda svolgere un’attività artigianale/industriale?
15/04/2014	Sono previsti adempimenti in materia di scarichi idrici originati dall’esercizio di attività produttive?
15/04/2014	Cosa devono fare con in materia di responasabile tecnico le tintolavanderie in attività alla data di entrata in vigore (7/11/2013) della L.R. 17/10/2013 n° 56?
15/04/2014	'Quali sono gli adempimenti necessari per l’apertura di una Officina di Riparazione Auto/Moto?(PARTE SECONDA)
15/04/2014	Chi può essere designato responsabile tecnico di una Tintolavanderia?
14/03/2014	Cosa si intende per somministrazione non assistita, o consumo sul posto?
13/03/2014	L’artigiano o industriale del settore alimentare può vendere anche generi non prodotti direttamente?
13/03/2014	Per aprire un laboratorio artigianale alimentare (pasticceria, gelateria, rosticceria, etc.) cosa occorre?
13/03/2014	L'artigiano può effettuare un'attività di somministrazione non assistita?
02/02/2012	Qual è l’ente Competente al rilascio del parere riguardo le autorizzazioni agli scarichi industriali in pubblica fognatura?
03/01/2011	Quali sono gli adempimenti prescritti per ottenere l’abilitazione all’impiego dei gas tossici?
03/01/2011	Quali sono gli adempimenti necessari sotto il profilo igienico-sanitario per l’avvio di un’attività per la detenzione e vendita animali, toilette per cani e gatti?
03/01/2011	La patente di abilitazione all’impiego di gas tossici ha validità illimitata oppure è soggetta a revisione?

Commercio su Aree Pubbliche
15/10/2021	Commercio su area pubblica, scade il 29 ottobre la possibilità di chiedere il rinnovo della licenza "> Commercio su area pubblica, scade il 29 ottobre la possibilità di chiedere il rinnovo della licenza
30/01/2012	Come si puo' effettuare attivita' di vendita in occasione di manifestazioni?
30/01/2012	Nello svolgimento dell'attivita' di vendita itinerante si deve pagare il canone per l’occupazione permanente di spazi ed aree pubbliche (C.O.S.A.P.)?
30/01/2012	Posso esercitare l'attivita' in prossimita' dei luoghi ad alta concentrazione turistica, e cioe' nei centri storici o nelle aree monumentali?
30/01/2012	Chi e' abilitato alla attività di commercio su aree pubbliche in forma itinerante puo' avanzare richiesta di concessione di un posteggio?
30/01/2012	Dove e come si puo' esercitare il commercio su aree pubbliche in forma itinerante?
27/01/2012	Quali requisiti sono richiesti per esercitare il commercio su aree pubbliche in forma itinerante?
27/01/2012	A chi si inoltra la domanda di autorizzazione per esercitare il commercio su aree pubbliche in forma itinerante?

Sportello Unico per il Commercio e per i Pubblici Esercizi
05/10/2021	COME POSSO SAPERE SE UN LOCALE RICADE NEL PERIMETRO DEL CENTRO STORICO UNESCO? ">COME POSSO SAPERE SE UN LOCALE RICADE NEL PERIMETRO DEL CENTRO STORICO UNESCO?
19/03/2014	CESSAZIONE PER SUBINGRESSO: Quando si subentra in un'attività deve essere presentata anche la cessazione del precedente titolare?
19/03/2014	FORME SPECIALI DI VENDITA: Cosa si intende per Forme Speciali di Vendita?
19/03/2014	DISTRIBUTORI AUTOMATICI: Quali sono gli adempimenti per la vendita tramite distributori automatici?
19/03/2014	REQUISITI MORALI: Quali sono i requisiti morali o di onorabilità?
19/03/2014	AVVIO ATTIVITA': Quando posso iniziare l’attività di vendita?
19/03/2014	REQUISITI STRUTTURALI: Quali sono i requisiti del locale per esercitare l’attività commerciale?
19/03/2014	ORARI: Quali sono gli orari di apertura e chiusura dei negozi di vendita?
19/03/2014	REPARTO IN GESTIONE: Quali sono gli adempimenti?
19/03/2014	SOSPENSIONE ATTIVITA': Cosa devo fare se intendo sospendere l’attività di vendita al dettaglio?
19/03/2014	VARIAZIONI SOGGETTIVE/DATI IMPRESA: Quali sono quelle che non configurano un subingresso ma che sono comunque soggette a comunicazione?
19/03/2014	SUPERFICIE DI VENDITA: Definizione.
19/03/2014	MEDIA/GRANDE STRUTTURA DI VENDITA: Cosa devo fare per aprire/trasferire/ampliare una media/grande struttura?
19/03/2014	CESSAZIONE DEFINITIVA: Deve essere restituita l’autorizzazione qualora ancora in possesso?
19/03/2014	CONSUMO SUL POSTO: Quali adempimenti e requisiti sono necessari?
19/03/2014	PREPOSTO SETTORE ALIMENTARE: Un soggetto può essere designato come “preposto” per più società?
19/03/2014	VENDITA USATO/ANTICO: Quali sono gli adempimenti per la vendita di usato/antico?
19/03/2014	REQUISITO PROFESSIONALE: Nel caso di ditta individuale chi deve possedere il titolo professionale?
19/03/2014	CESSAZIONE DEFINITIVA: Cosa devo fare per cessare definitivamente un'attività di vendita al dettaglio?
19/03/2014	SUPERFICIE DI VENDITA: Esiste una superficie minima o massima di vendita?
19/03/2014	CENTRO STORICO UNESCO: Quali sono le limitazioni?
19/03/2014	REQUISITI PROFESSIONALI: Nel caso di una società/associazioni/organismi collettivi chi deve possedere il titolo professionale?
19/03/2014	SCIA vendita: La scia deve essere esposta?
19/03/2014	COMMERCIO ELETTRONICO: adempimenti per aggiunta sito?
19/03/2014	REQUISITI PROFESSIONALI: Quali sono i requisiti professionali?
19/03/2014	IMPRENDITORI AGRICOLI: Come fare per vendere i prodotti in locali aperti al pubblico?
19/03/2014	REQUISITI STRUTTURALI: Qual è la destinazione d’uso necessaria per i locali in cui si intenda svolgere un’attività commerciale?
17/03/2014	SUBINGRESSO: Entro quanto tempo deve essere comunicato?
INFORMAZIONI SUI PROCEDIMENTI ENTI TERZI
19/03/2014	IGIENE DEGLI ALIMENTI: Quali sono gli adempimenti in materia di igiene degli alimenti?
19/03/2014	IMPATTO ACUSTICO: Quali sono gli adempimento in materia di impatto acustico?

Distributori di Carburante
INFORMAZIONI SUGLI UFFICI
02/02/2012	Quali sono gli adempimenti previsti in caso di realizzazione nuovo impianto di distribuzione di carburanti?
02/02/2012	In quali casi è richiesto il collaudo per gli impianti di distribuzione di carburanti?
02/02/2012	Quali sono gli adempimenti previsti in caso di variazioni e modifiche inerenti impianti di distribuzione di carburanti non soggette ad autorizzazione?